400+885+6369

浏览产品
您可直接点击“产品系列”进行浏览产品和产品选择,同时,您可以选择点击产品下方选项“加入购物车”,系统将自动为您把产品放入购物车,当然,期间您可以直接点击“购物车”进行产品的删减。直到您最后确认点击购买。

 

订单确认
当您点击提交订单状态时,系统会提醒您使用您注册的电子邮件地址和密码登录。订单总览页面会为您提供最近和过去订单的详细信息。如果您订购的商品已被派送运输,您的追踪号码(如果存在)会在页面中显示。如果您想通过承运商网站追踪您的订单,您可以点击追踪号码查看您的订单送货状态。请注意:一些承运商在订购商品交付运输后24小时内可能并不提供追踪信息。

 

订单处理
所有订单都会在确认后的24小时内加以处理。

您在NAMA中国网站上所下的订单,送货地址必须在中国大陆境内。我们将不会接受送货地址在中国大陆以外的订单。如果因此而给您带来不便,我们非常抱歉。

 

订单取消
偶尔,我们的系统会由于各种原因取消订单或取消订单部分内容。其中部分原因如下: 
> 缺货 
> 无法处理付款信息 
> 无法送货到相应地址
> 订单重复
> 客户要求取消
如果您的订单被取消,我们的客服人员会及时联系您,向您解释订单取消的原因。您无需为被取消的商品付款。如果您希望重新下单或您对取消的订单有疑问,请拨打400-885-6369或发邮件到003cs@n-a-m-a.com.联系NAMA网站的客户服务部门。